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北京順義:樓門長(zhǎng)參與創(chuàng)城社區(qū)微治理
“這輛電動(dòng)自行車不能停放在樓道,存在風(fēng)險(xiǎn),先抬到樓道外面,再找住戶詢問(wèn)電動(dòng)自行車是誰(shuí)家的……”國(guó)慶節(jié)當(dāng)天,當(dāng)大多數(shù)居民熱鬧過(guò)節(jié)時(shí),順義區(qū)光明街道裕龍六區(qū)樓門長(zhǎng)許炳焱、李芝榮等人還在社區(qū)巡查,確保社區(qū)干凈整潔爭(zhēng)創(chuàng)文明城區(qū)、居民安全祥和過(guò)節(jié)。
“電動(dòng)自行車安全使用問(wèn)題還需要多宣傳!16號(hào)樓樓長(zhǎng)、16號(hào)樓3門門長(zhǎng)李芝榮介紹,前幾天16號(hào)樓外停放了一輛新的沒(méi)有牌照的電動(dòng)自行車,她就在16號(hào)樓微信群里發(fā)消息尋找車輛主人,對(duì)沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的居民,逐一私信,最終找到車主,叮囑其要及時(shí)上牌、千萬(wàn)不能把電池帶上樓,并告知他充電相關(guān)事宜。
裕龍六區(qū)共有33棟樓房、126個(gè)單元門、1728戶共4832位常住居民!2018年11月,社區(qū)著手構(gòu)建網(wǎng)格員(社區(qū)包樓干部)-樓長(zhǎng)-單元門長(zhǎng)縱向管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)治理體系,社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化精細(xì)管理,實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理全覆蓋!痹}埩鶇^(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任李銀艷介紹,以小區(qū)樓棟、單元為單位,由群眾推薦、居民自薦的方式在每棟樓選一位樓長(zhǎng),在每個(gè)單元選一到兩位單元門長(zhǎng)。樓門長(zhǎng)通過(guò)微信群、樓門長(zhǎng)座談會(huì)和入戶走訪開展工作,履行政策法規(guī)宣講員、社情民意信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、平安穩(wěn)定巡邏員、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員的職責(zé)。“近3年來(lái),樓門長(zhǎng)逐步年輕化,人員構(gòu)成逐步多樣化,從原來(lái)以退休黨員、社區(qū)志愿者為主,發(fā)展到目前在職黨員、全職媽媽、熱心公益的居民廣泛參與,義務(wù)為社區(qū)高效精準(zhǔn)服務(wù)!
“想居民之想,急居民所急,堅(jiān)持服務(wù)為民干實(shí)事!26號(hào)樓樓長(zhǎng)、26號(hào)樓1門門長(zhǎng)許炳焱介紹他當(dāng)樓門長(zhǎng)的初衷,“裕龍六區(qū)有大東莊、趙古營(yíng)兩個(gè)村的回遷戶300多家。我做這個(gè)樓門長(zhǎng),就想在自己有能力的時(shí)候?yàn)榇蠹腋牲c(diǎn)事兒,讓大家的生活環(huán)境更好!
“做好樓棟長(zhǎng)工作要堅(jiān)持‘六勤’。手勤,勤記錄、勤干事;腿勤,每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走,深入居民家,多了解情況;眼勤,多看多觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;耳勤,多聽(tīng)小區(qū)居民的意見(jiàn)、建議和要求;嘴勤,善于交談會(huì)溝通;腦勤,勤動(dòng)腦,勤思考,想方設(shè)法為小區(qū)居民服務(wù)!痹S炳焱說(shuō)得輕松,做得實(shí)在,翻看他的單元門長(zhǎng)工作日志手冊(cè),住戶網(wǎng)格聯(lián)系情況做得精細(xì),記錄得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)拿恳豁?yè)日志包含創(chuàng)城、疫情防控、文化宣傳等多項(xiàng)內(nèi)容。(順義區(qū)融媒體 供稿)
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