人民網(wǎng)北京11月26日電 （池夢蕊）11月26日，北京市十五屆人大常委會第三十五次會議表決通過《北京市單用途預(yù)付卡管理條例》（以下簡稱《條例》），條例將于2022年6月1日起施行。

消費者七日內(nèi)未兌付商品或者服務(wù)的有權(quán)要求退卡

《條例》提出，消費者自購買預(yù)付卡之日起七日內(nèi)未兌付商品或者服務(wù)的，有權(quán)要求經(jīng)營者退卡，經(jīng)營者應(yīng)當自消費者要求退卡之日起五日內(nèi)一次性全額退回預(yù)收款；消費者因購買預(yù)付卡獲得的贈品或者贈送的服務(wù)，應(yīng)當退回或者支付合理的價款。

聲明告示中不得包含概不退款、不補辦等對消費者不公平、不合理的規(guī)定

《條例》提出，經(jīng)營者制定的格式條款、通知、聲明、店堂告示、消費者須知等不得包含概不退款、不補辦、解釋權(quán)歸經(jīng)營者等對消費者不公平、不合理的規(guī)定。

格式條款、通知、聲明、店堂告示、消費者須知等包含本條前款規(guī)定內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。

未按照約定提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)一次性退回余額

《條例》明確，符合下列情形之一，消費者要求退款的，經(jīng)營者應(yīng)當按照約定期限一次性退回預(yù)收款余額；沒有約定或者約定不明確的，應(yīng)當自消費者提出退款要求之日起十五日內(nèi)退回：經(jīng)營者未按照約定提供商品或者服務(wù)的；雙方協(xié)商一致的；法律規(guī)定可以解除合同的其他情形。余額不足以兌付單次最低消費項目的，依照本條前款規(guī)定處理。

由于經(jīng)營者原因?qū)е孪�費者退款的，按照原約定的優(yōu)惠方案退回預(yù)收款余額。經(jīng)營者違反本條例規(guī)定，故意拖延或者無理拒絕退回預(yù)收款的，責令限期改正；逾期不改的，可以處一萬元以上五萬元以下罰款，并責令暫時停止發(fā)行預(yù)付卡。

將建立預(yù)付卡預(yù)收資金存管制度 防惡意卷款跑路

為防商家惡意卷款跑路，北京市將建立預(yù)付卡預(yù)收資金存管制度。但商家到底該將多少預(yù)收資金存入專用存管賬戶，一直存有爭議。

在審議的過程中，有意見提出，對所有行業(yè)達到一定規(guī)模的經(jīng)營者都實行資金存管的必要性、合理性不足；對預(yù)收資金進行存管時，應(yīng)為經(jīng)營者適當使用預(yù)收資金留出空間。

《條例》提出，實行資金存管的行業(yè)、納入存管管理的經(jīng)營者范圍計算、資金存管的要求、資金支取方式等的具體辦法，由市行業(yè)主管部門會同地方金融監(jiān)管部門制定并報市人民政府批準后向社會公布。納入存管管理的經(jīng)營者應(yīng)當在存管銀行開立預(yù)付卡預(yù)收資金專用存管賬戶，將符合規(guī)定要求的預(yù)收資金存入專用存管賬戶并按照規(guī)定方式支取。

分享讓更多人看到