防疫嚴(yán)密服務(wù)貼心 朝陽25家冬奧服務(wù)保障酒店啟用
人民網(wǎng)北京1月20日電(記者 高星)隨著北京冬奧會(huì)的腳步越來越近,朝陽區(qū)冬奧服務(wù)保障酒店準(zhǔn)備就緒。據(jù)悉,朝陽冬奧服務(wù)保障酒店共70余家,1月4日至今,朝陽區(qū)已陸續(xù)啟用25家簽約飯店和涉奧駐地保障酒店,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作有序穩(wěn)步推進(jìn)。
酒店工作人員用粘土制作的冬奧會(huì)吉祥物“冰墩墩”“雪容融”。人民網(wǎng)記者 高星攝
昨天,記者在冬奧服務(wù)保障酒店北京金陵飯店看到,酒店房間內(nèi),為入住人員準(zhǔn)備的拖鞋、牙刷、紙巾、礦泉水等日用品已擺放整齊,酒店工作人員還用粘土制作了冬奧會(huì)吉祥物“冰墩墩”“雪容融”,作為送給入住人員的小禮物。酒店餐廳也已準(zhǔn)備就緒,可同時(shí)容納110人就餐。此外,酒店大堂還設(shè)置了一臺(tái)智能機(jī)器人,可以提供送餐、送水等服務(wù)。
金陵飯店的房間內(nèi)日用品已擺放整齊。人民網(wǎng)記者 高星攝
金陵飯店的智能機(jī)器人。人民網(wǎng)記者 高星攝
北京華騰美居酒店設(shè)置了兩個(gè)新型核酸采樣工作站,工作站體積雖不大,但是工作站內(nèi)配置齊全,完全滿足核酸采樣全流程的嚴(yán)格條件,而且站內(nèi)的氣壓比外部高,可以有效阻止外部氣流進(jìn)入,為醫(yī)護(hù)人員提供更好的保障?紤]天氣嚴(yán)寒,站內(nèi)配有空調(diào),站外還設(shè)有兩個(gè)取暖燈。酒店大堂還設(shè)置了兩個(gè)智能核酸采樣核驗(yàn)機(jī),入住人員站在機(jī)器前,只要將身份證朝掃描處一放,即可顯示出身份信息、核酸檢測(cè)狀況、體溫狀況,若當(dāng)天未核酸檢測(cè),機(jī)器會(huì)立即提醒。
北京伯豪瑞廷酒店針對(duì)入住人員的個(gè)性化需求,酒店服務(wù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)了“2022年冬奧會(huì)服務(wù)保障酒店調(diào)查問卷”小程序,發(fā)放給即將入住人員。調(diào)查問卷總共有六項(xiàng),涉及了客房服務(wù)、便利店物品偏好、餐飲過敏源和民族等相關(guān)內(nèi)容。酒店將會(huì)根據(jù)問卷調(diào)查的情況,進(jìn)行客房服務(wù)、配置飯菜,配備便利店的貨品,“例如便利店的配貨,我們會(huì)多配備一些螺螄粉、自嗨鍋、奶茶等年輕人偏好的食品。”北京伯豪瑞廷酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
北苑大酒店在入住人員臺(tái)賬上預(yù)留出“新春策劃建議欄”,而在出生日期一欄,有些日期也用彩筆進(jìn)行了標(biāo)注。工作人員已經(jīng)制訂出幾套“迎新春”方案,將根據(jù)入住人員的意見建議進(jìn)行修訂和完善,讓入住人員新春佳節(jié)過得歡樂祥和,生日時(shí)也能及時(shí)獲得祝福。
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