志愿者楊旭當(dāng)起了冬殘奧會(huì)“體驗(yàn)官”。

　　本報(bào)記者 王琪鵬

　　“作為‘體驗(yàn)官’，我很滿意！”冬殘奧會(huì)開幕在即，各比賽場(chǎng)館已經(jīng)萬(wàn)事俱備。連日來(lái)，在張家口賽區(qū)的國(guó)家冬季兩項(xiàng)中心，殘疾人志愿者楊旭化身“體驗(yàn)官”，對(duì)場(chǎng)館的無(wú)障礙環(huán)境進(jìn)行檢驗(yàn)，確保場(chǎng)館能夠滿足殘疾人觀賽的需求。

　　楊旭來(lái)自河北秦皇島，是一名英語(yǔ)老師，也是一名坐輪椅的志愿者。冬奧會(huì)期間，他發(fā)揮自己的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)，錄制英文提示語(yǔ)，為場(chǎng)館書寫中英文通知，順利地完成了冬奧志愿服務(wù)工作�！澳軌蝽樌�完成工作，離不開團(tuán)隊(duì)的支持，也離不開場(chǎng)館無(wú)障礙設(shè)施的支持�！�

　　國(guó)家冬季兩項(xiàng)中心既是北京冬奧會(huì)競(jìng)賽場(chǎng)館，又是北京冬殘奧會(huì)競(jìng)賽場(chǎng)館，將承擔(dān)北京冬殘奧會(huì)殘奧冬季兩項(xiàng)和殘奧越野滑雪的全部比賽。在這里，無(wú)障礙電梯的標(biāo)識(shí)很規(guī)范，也很醒目，電梯口比普通電梯寬，能保證輪椅進(jìn)入；電梯轎廂內(nèi)，三面都設(shè)有扶手，樓層按鍵上設(shè)有可觸摸的盲文；無(wú)障礙衛(wèi)生間里，設(shè)有無(wú)障礙坐便器、安全抓桿、無(wú)障礙洗手盆等設(shè)施，空間也較普通衛(wèi)生間大，方便輪椅回轉(zhuǎn)和通行。如此多的無(wú)障礙設(shè)施，是否能夠滿足冬殘奧會(huì)的需求呢？

　　北京冬奧會(huì)閉幕后，國(guó)家冬季兩項(xiàng)中心隨即進(jìn)入冬殘奧會(huì)的轉(zhuǎn)換期。在此期間，楊旭有了一項(xiàng)新任務(wù)：為場(chǎng)館的無(wú)障礙環(huán)境查找問(wèn)題。在場(chǎng)館工作人員和其他志愿者的陪同下，楊旭坐著輪椅對(duì)場(chǎng)館無(wú)障礙環(huán)境進(jìn)行了全流線的檢驗(yàn)。大到坡道，小到電梯按鈕，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，他都會(huì)拍照存檔，并提出改進(jìn)意見。

　　比如，無(wú)障礙坡道的轉(zhuǎn)彎處應(yīng)該盡量平坦，否則輪椅轉(zhuǎn)向時(shí)容易發(fā)生側(cè)翻；為了保證乘坐輪椅觀眾的安全，無(wú)障礙坡道的扶手不能過(guò)短。楊旭表示，雖然場(chǎng)館的無(wú)障礙設(shè)施已經(jīng)非常完備，但這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)驗(yàn)證�！斑@也是我作為一名殘疾人志愿者來(lái)到這里的職責(zé)�！�

　　作為觀賽服務(wù)領(lǐng)域的志愿者，為了讓殘疾人觀眾能夠獲得最好的觀賽體驗(yàn)，楊旭一個(gè)座位一個(gè)座位地去試，確保每一個(gè)無(wú)障礙座席都能讓觀眾滿意。在國(guó)家冬季兩項(xiàng)中心，無(wú)障礙座席位于觀眾席的最前排，讓殘疾人觀眾能夠看得更清楚。在看臺(tái)最高處，場(chǎng)館也設(shè)置了一排無(wú)障礙座席，讓觀眾能夠?qū)Ρ荣悺耙挥[無(wú)余”。

　　楊旭介紹，除了硬件設(shè)施的進(jìn)一步完善，場(chǎng)館的志愿者團(tuán)隊(duì)也讓人十分暖心。為了方便坐輪椅的觀眾觀賽，場(chǎng)館成立了移動(dòng)助行團(tuán)隊(duì)。不僅如此，國(guó)家冬季兩項(xiàng)中心所有志愿者也都接受了移動(dòng)助行的相關(guān)培訓(xùn)，確保有需要的觀眾能夠第一時(shí)間獲得服務(wù)�！拔覀儾皇侵挥幸环N方案，而是考慮到了所有可能的情況。可以說(shuō)，我們場(chǎng)館在無(wú)障礙環(huán)境的打造方面作出了最優(yōu)化的處理。我對(duì)冬殘奧會(huì)非常有信心�！睏钚裾f(shuō)。

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