西潞街道北潞園社區(qū)的心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)站啟用。

“大爺，您別急，有什么事兒和我說說，我就在您身邊！”汛情之后，部分受災(zāi)群眾可能會出現(xiàn)心壩“決堤”等問題，北京房山團區(qū)委第一時間安排部署“災(zāi)后心理援助特別行動”，建成一支由47名專業(yè)心理咨詢師組建的心理咨詢志愿服務(wù)隊伍。

8月5日，西潞街道北潞園社區(qū)的心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)站點正式啟動?！凹冶谎土?，看著心里特別不是滋味?！奔易”甭很?號樓的居民正在跟志愿者潘昀彤哭訴：“我們就老兩口在這兒，前幾天水深得都出不去，沒信號孩子也聯(lián)系不上，真是太焦心了?！币惶煜聛恚畮孜痪用耜懤m(xù)趕來和志愿者們講述自己在此次強降雨中的遭遇，劉方方等志愿者們都有著非常專業(yè)的心理咨詢經(jīng)驗，在志愿者的陪伴下，居民們傾訴著內(nèi)心的悲傷和恐懼，大家的委屈和難過在這一刻得到了釋放。

來自市社會心理工作聯(lián)合會的志愿者熊德杰不僅在站點接待咨詢的居民，還走訪入戶，主動和北潞園社區(qū)的居民聊天，關(guān)心家里目前的情況，傾聽居民的煩心事和困難，現(xiàn)場安撫大家的情緒并進行開導(dǎo)。走訪回來后，熊德杰會記錄好每日的咨詢臺賬，為后期社區(qū)服務(wù)提供一定參考。

志愿者在石樓中學(xué)安置點為受災(zāi)群眾進行心理安撫。

截至目前，房山團區(qū)委已在房山區(qū)西潞街道北潞片區(qū)開展6天心理志愿服務(wù)工作，招募心理咨詢師10位，大學(xué)生志愿者14位，并由1名社工、1名心理咨詢師和1位大學(xué)生志愿者的配置組成3支隊伍，駐扎3個點位開展活動，服務(wù)時長達36小時，服務(wù)人數(shù)超120余人，以“專業(yè)人才”服務(wù)受災(zāi)群眾，讓群眾心理得到有效疏通。

此外，房山團區(qū)委組建的心理咨詢志愿服務(wù)隊伍還走進了受災(zāi)群眾臨時安置點。近日，心理咨詢志愿服務(wù)小分隊前往石樓鎮(zhèn)中學(xué)安置點開展志愿服務(wù)，青年干部楊浩源、市青少年法律心理咨詢服務(wù)中心李雪原、北京工業(yè)大學(xué)志愿者王宇航組成的心理咨詢志愿服務(wù)隊伍到安置點后，便開始主動了解大家情況并進行安撫和關(guān)照。

據(jù)介紹，目前團市委已開通12355-7防洪防汛心理咨詢援助專線，線上“青聽益站”小程序也同步提供實時心理支持。下一步，房山團區(qū)委將在“青春房山”微信公眾號開設(shè)心理熱線欄目，為受災(zāi)青少年及群眾提供心理疏導(dǎo)、志愿服務(wù)咨詢、危機干預(yù)等服務(wù)，筑牢防汛救災(zāi)心理防線。

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