燕山地區(qū)位于房山區(qū)西南部，是老牌國企燕山石化所在地，老齡化程度達(dá)37.06%，養(yǎng)老照料成為重要的社會問題。今年年初，房山區(qū)以零工市場賦能銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，調(diào)動活力老人勞動資源，開辟出一條解決養(yǎng)老難題的新路徑。

2000份問卷摸清老人需求

燕山地區(qū)共有四個(gè)街道，北京今日東方家政服務(wù)有限公司受四個(gè)街道委托，運(yùn)營了四家養(yǎng)老驛站。公司總經(jīng)理李金花發(fā)現(xiàn)，燕山地區(qū)有2萬多名60-80歲的老人，其中一些老人身體硬朗，有就業(yè)意愿。

近年來，國家及市級有關(guān)部門陸續(xù)出臺加強(qiáng)規(guī)范零工市場建設(shè)、推動銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策。這讓李金花萌生一個(gè)想法——能不能把零工與養(yǎng)老結(jié)合起來？讓“小老”來照顧“老老”，“小老”有了收入，“老老”也得到了照料。

想法落地的第一步是在房山區(qū)燕山民政分局指導(dǎo)下開展市場調(diào)查。今日東方公司從2萬多名老人中，抽取2000人進(jìn)行問卷調(diào)查?！澳捻?xiàng)養(yǎng)老服務(wù)是您目前最需要的？”“您是否愿意繼續(xù)發(fā)揮余熱？”……80個(gè)問題既摸清了老人的家庭需求，也掌握了他們參與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的意愿。

通過分析問卷調(diào)查結(jié)果，李金花發(fā)現(xiàn)，實(shí)際情況跟她的預(yù)想基本一致：部分“小老”有就業(yè)需求，許多“老老”需要有人照料。在房山區(qū)人社局的指導(dǎo)和房山區(qū)燕山民政分局的支持下，今年年初，今日東方為老服務(wù)零工驛站在燕山成立。

靈活接單服務(wù)鄰里賺零花錢

居家養(yǎng)老的高齡老人，隔三岔五會有上門探視、理發(fā)、陪診、保潔、助浴等方面的需求；同小區(qū)的鄰居當(dāng)中，則有不少愿意打零工賺零花錢的“小老人”。這些信息被統(tǒng)計(jì)到零工驛站的信息庫里，老人有需求時(shí)，就給街道的養(yǎng)老驛站或零工驛站打電話，由零工驛站就近派單。

工作日下午2點(diǎn)，零工驛站大廳里坐滿了前來找活的人。65歲的石平走進(jìn)大廳，詢問驛站工作人員：“有活嗎？”石女士已退休多年，家務(wù)事不忙，閑不下來的她主動登記成為一名工資日結(jié)的零工。當(dāng)天，驛站派給她上門探視的工單。這是政府購買服務(wù)，今日東方公司承接任務(wù)，再以零工形式派給石女士。

養(yǎng)老服務(wù)工具不用自備，養(yǎng)老驛站都配齊了。石女士取了抹布、拖布、理發(fā)器等工具就出門了。派單一出，自動扣除一元保費(fèi)，一份意外傷害險(xiǎn)即刻生效，以代替靈活就業(yè)人員所不具備的工傷保險(xiǎn)。

要服務(wù)的家庭基本在自己家周邊4公里范圍內(nèi)，這一片，石女士很熟。“每單20分鐘，跟老人聊聊天，搞搞衛(wèi)生，幫老人刮刮胡子?！边@樣的日常探視單，一天能接四五個(gè)。

“每單公司會抽成幾塊錢，探視單實(shí)際到手25元、陪診單28元。”石女士給記者算了一筆賬，“想干的時(shí)候才接單，不想干就不接。一個(gè)月下來，能掙個(gè)3000多元。錢倒不是最重要的，重要的是那種被人需要的感覺。我們上門照顧一會兒，老人家屬就能稍微歇口氣?！笔蠼愫芸粗亓愎さ膬r(jià)值。

每天派單300多人次

石大姐在星城驛站做零工。李金花打開這個(gè)驛站的統(tǒng)計(jì)表，記者看到，這個(gè)驛站前一天的流水是7628元，4個(gè)驛站共計(jì)27782元?！耙粋€(gè)驛站一天7000多元的流水還不算多的，有時(shí)能到1萬多元?！崩罱鸹ń榻B，4個(gè)驛站已儲備了3000多名可隨時(shí)調(diào)動的零工資源，從年初成立到現(xiàn)在，已服務(wù)老人1萬余人次，平均每天派單300多人次。

房山區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，零工市場的建立，能夠有效地整合社會閑散勞動力，為老年人提供更加靈活、個(gè)性化的服務(wù)。雇“小老”服務(wù)“老老”，不僅能夠緩解養(yǎng)老服務(wù)人員短缺的問題，還能提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)老年人的生活滿意度。

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