人民網(wǎng)北京12月17日電 （尹星云）今天，北京市新聞辦召開(kāi)2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)北京主辦城市系列發(fā)布會(huì)——城市志愿服務(wù)專場(chǎng)發(fā)布會(huì)，據(jù)悉，根據(jù)冬奧會(huì)總體工作要求，城市志愿者預(yù)計(jì)2022年1月25日開(kāi)始全面上崗服務(wù)，直至北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)賽事活動(dòng)結(jié)束，預(yù)計(jì)上崗服務(wù)的城市志愿者約20萬(wàn)人次。

城市志愿者預(yù)計(jì)明年1月25日開(kāi)始全面上崗服務(wù)

“城市志愿服務(wù)工作是冬奧會(huì)工作的重要組成部分�！北本┒瑠W會(huì)城市志愿者指揮部執(zhí)行副指揮、北京團(tuán)市委副書(shū)記李健介紹，在北京冬奧會(huì)志愿者工作協(xié)調(diào)小組統(tǒng)籌指導(dǎo)下，北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)城市志愿者（北京市）指揮部于今年8月正式成立，成員單位共計(jì)43家，北京市委宣傳部（首都文明辦）、北京團(tuán)市委作為牽頭單位，具體負(fù)責(zé)城市志愿服務(wù)工作的組織與實(shí)施。

李健介紹，根據(jù)測(cè)試活動(dòng)及正式比賽期間的城市運(yùn)行需要，城市志愿服務(wù)工作主要是參與和承擔(dān)城市運(yùn)行保障相關(guān)工作任務(wù)，服務(wù)內(nèi)容主要包括：人員引導(dǎo)、信息咨詢、語(yǔ)言服務(wù)、文明宣傳、應(yīng)急救助、文化傳播、環(huán)境保障、共建平安、助殘服務(wù)等。

據(jù)悉，按照服務(wù)地點(diǎn)不同，城市志愿者主要分為七大類(lèi)，即：場(chǎng)館周邊志愿者、城市志愿服務(wù)站志愿者、冬奧冰雪運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所志愿者、重點(diǎn)社區(qū)（村）志愿者、助殘服務(wù)志愿者、文明交通志愿者和2022北京新聞中心志愿者。目前，根據(jù)冬奧會(huì)總體工作要求，城市志愿者已于12月5日在主要服務(wù)站點(diǎn)開(kāi)始上崗服務(wù)，預(yù)計(jì)2022年1月25日開(kāi)始全面上崗服務(wù)，直至北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)賽事活動(dòng)結(jié)束。預(yù)計(jì)上崗服務(wù)的城市志愿者約20萬(wàn)人次。

城市志愿者主要通過(guò)“志愿北京”信息平臺(tái)招募

服務(wù)保障北京冬奧會(huì)等重大活動(dòng)是首都志愿服務(wù)的傳統(tǒng)和優(yōu)勢(shì)。李健介表示，城市志愿者指揮部組建以來(lái)，自覺(jué)增強(qiáng)做好城市志愿服務(wù)工作的責(zé)任感、使命感、緊迫感，全力以赴推動(dòng)冬奧會(huì)城市志愿者工作。制定了《冬奧城市志愿者工作方案》以及《工作指引》《招募方案》等一攬子方案及辦法。建立了冬奧會(huì)城市志愿者賽時(shí)指揮體系，明確成員單位工作任務(wù)和目標(biāo)。針對(duì)各場(chǎng)館周邊等重點(diǎn)區(qū)域和北京新聞中心等重點(diǎn)部位，落點(diǎn)落圖，制定專項(xiàng)工作方案，確保各項(xiàng)任務(wù)落細(xì)落實(shí)。

城市志愿者指揮部聚焦“五區(qū)四線三周邊”（即：奧林匹克中心區(qū)域、首體區(qū)域、五棵松區(qū)域、冬奧組委區(qū)域、延慶小海坨區(qū)域；冬奧進(jìn)京聯(lián)絡(luò)線、冬奧場(chǎng)館聯(lián)絡(luò)線、冬奧活動(dòng)場(chǎng)所聯(lián)絡(luò)線、冬奧火炬?zhèn)鬟f路線；冬奧冰雪運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所周邊、冬奧文化旅游場(chǎng)所周邊、冬奧配套服務(wù)場(chǎng)所周邊）等重點(diǎn)區(qū)域，會(huì)同冬奧組委志愿者部、市委宣傳部（首都文明辦）及屬地相關(guān)單位進(jìn)行實(shí)地踏勘30余次，共確定城市志愿服務(wù)點(diǎn)位758個(gè)。

據(jù)了解，克服新冠肺炎疫情影響，城市志愿者主要通過(guò)“志愿北京”信息平臺(tái)開(kāi)展招募，重點(diǎn)選拔一支講文明、重禮儀、熱情高、素質(zhì)好的城市志愿者隊(duì)伍。

此外，城市志愿者指揮部還拍攝《冬奧會(huì)城市志愿者一起向未來(lái)》宣傳片，發(fā)布“同心筑夢(mèng)”冬奧會(huì)城市志愿者標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和城市志愿者倡議書(shū)，召開(kāi)城市志愿者誓師大會(huì)，勉勵(lì)廣大志愿者持續(xù)擦亮首都志愿服務(wù)“金名片”，為北京這座“雙奧之城”書(shū)寫(xiě)新的志愿篇章。

城市志愿者工作將于賽后轉(zhuǎn)入常態(tài)化運(yùn)行模式

“接下來(lái)，將積極穩(wěn)妥開(kāi)展城市志愿者培訓(xùn)�！� 李健表示，將持實(shí)用、管用、高效原則，采取以線上為主、線下為輔的方式，開(kāi)展城市志愿者骨干培訓(xùn)、通用培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，確�！爸驹刚卟慌嘤�(xùn)不上崗、培訓(xùn)不合格不上崗”。

同時(shí)，將有序組織城市志愿者參與服務(wù)，“加強(qiáng)與城市志愿者使用部門(mén)溝通，進(jìn)一步細(xì)化志愿者的上崗地點(diǎn)和服務(wù)時(shí)間。加強(qiáng)城市志愿者的組織動(dòng)員，確保當(dāng)好‘東道主’和‘形象大使’，進(jìn)一步講好冬奧故事�！崩罱≌f(shuō)，還將指導(dǎo)城市志愿者指揮部成員單位完善城市志愿者服務(wù)站點(diǎn)設(shè)置；協(xié)調(diào)各方力量，及時(shí)為城市志愿者提供服裝裝備、激勵(lì)物資等基本保障；會(huì)同城市志愿者來(lái)源單位、使用單位，落實(shí)疫情防控政策要求，確保城市志愿者“零感染”。

據(jù)悉，北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)結(jié)束后，城市志愿者工作將轉(zhuǎn)入常態(tài)化運(yùn)行模式，將組織專家學(xué)者圍繞冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)城市志愿者工作，進(jìn)行全面總結(jié)，開(kāi)展學(xué)術(shù)研究，形成系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，有效指導(dǎo)志愿服務(wù)事業(yè)可持續(xù)化發(fā)展。

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