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密云首家24小時(shí)暖心驛站開門迎客
12月28日,升級(jí)改造后的果園街道暖心驛站重新開門迎客,實(shí)現(xiàn)了“24小時(shí)不打烊,節(jié)假日不停休”,成為密云區(qū)首家能夠24小時(shí)運(yùn)行的暖心驛站。
“這不剛下班手機(jī)就沒電了,一會(huì)要去市場(chǎng)買點(diǎn)東西,所以來(lái)這給手機(jī)充個(gè)電,也正好暖和暖和?!眲倓偳鍜咄旮浇R路的清潔工人王女士,來(lái)到街邊的果園街道暖心驛站,先倒了一杯熱水,又到插線板旁給手機(jī)充上了電。
為了能給居民提供全天候服務(wù),特別是為戶外職工能有個(gè)隨時(shí)的歇腳地兒,果園街道將暖心驛站全面升級(jí),在非人工服務(wù)時(shí)間段,刷身份證、識(shí)別人臉,只需要簡(jiǎn)單兩步,就可以進(jìn)入驛站、享受服務(wù)。
通過(guò)重新“包裝”,驛站劃分了休閑區(qū)、閱覽區(qū)、服務(wù)區(qū),增設(shè)了不同種類的軟硬件設(shè)施,各種棋類、書刊雜志、飲水機(jī)、微波爐、打印機(jī)、常用藥品藥箱、血壓儀、免費(fèi)WiFi、按摩椅...... 24小時(shí)“營(yíng)業(yè)”,滿足群眾多元化的需求。白天,工作人員會(huì)“駐扎”在驛站,為大家排憂解難,提供各種便捷服務(wù);夜晚或節(jié)假日,這里就變成了“自助式”驛站,大家可根據(jù)自己需求,“自提”服務(wù)。
“暖心驛站過(guò)去受限于人員影響,只在工作日的8小時(shí)提供服務(wù),服務(wù)時(shí)間短,不能滿足群眾需求。后來(lái),我們對(duì)暖心驛站進(jìn)行了升級(jí)改造,加裝了自助進(jìn)門和身份識(shí)別設(shè)備,讓有需求的人隨時(shí)可以進(jìn)得來(lái),隨時(shí)享受服務(wù)?!惫麍@街道暖心驛站負(fù)責(zé)人肖金敬介紹說(shuō)?!澳壳绑A站可為群眾提供充電、熱水、測(cè)量血壓等11項(xiàng)服務(wù),累計(jì)服務(wù)2000余人次,將來(lái)會(huì)根據(jù)群眾意見,繼續(xù)豐富服務(wù)項(xiàng)目,切實(shí)讓群眾感受到無(wú)處不在的溫暖?!保茉茀^(qū)委宣傳部)
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