人民網(wǎng)北京12月9日電 （記者池夢蕊）12月8日，“北京市全面優(yōu)化營商環(huán)境 打造首善標(biāo)準(zhǔn)、國際一流‘北京服務(wù)’”新聞發(fā)布會舉行。北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局副局長彭雪海介紹北京市打造智慧便捷的數(shù)字社會環(huán)境有關(guān)情況。彭雪海表示，北京圍繞“三京”打造統(tǒng)一服務(wù)入口，以“京通”作為網(wǎng)上辦事門戶，以“京辦”作為政務(wù)辦公門戶，“京智”作為智慧決策服務(wù)門戶，推進(jìn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)慧治”提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)、社會治理數(shù)字化水平持續(xù)提升。

近年來，北京以“七通一平、三京、三個一網(wǎng)”為核心進(jìn)行規(guī)劃布局，加速推進(jìn)智慧城市建設(shè)，持續(xù)提升數(shù)字社會智慧化體驗(yàn)。

彭雪海介紹，北京市依托大數(shù)據(jù)平臺累計(jì)匯聚政務(wù)數(shù)據(jù)2500多億條，社會數(shù)據(jù)2200多億條，實(shí)現(xiàn)全市政務(wù)數(shù)據(jù)“全匯通”。依托政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)云構(gòu)建智慧城市信息系統(tǒng)運(yùn)行基座，承載1000余個應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)入云“全覆蓋”。以“城市碼”打造全市統(tǒng)一的實(shí)體“數(shù)字身份”編碼體系，以“一張圖”建設(shè)全市統(tǒng)一的時空基準(zhǔn)底座，實(shí)現(xiàn)智慧城市“全鏈接”。以“感知體系”建設(shè)推動城市影像、城市脈搏、城市體征等數(shù)據(jù)匯通應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行“全感知”。通過“七通一平”共性基礎(chǔ)設(shè)施打造智慧城市地基，助力數(shù)字社會服務(wù)發(fā)展。

此外，北京市以“京通”作為網(wǎng)上辦事門戶，會同各委辦局共同推進(jìn)，牽引“一網(wǎng)通辦”見實(shí)效。一是實(shí)現(xiàn)市區(qū)兩級98%以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)上辦理，大幅提升政務(wù)服務(wù)辦事效率；二是建設(shè)社保、公積金、交通出行等28個大類，760余項(xiàng)市級服務(wù)和17個區(qū)級旗艦店，上線租房提取公積金、居住證申領(lǐng)、進(jìn)京證辦理、路側(cè)停車?yán)U費(fèi)、通學(xué)公交車等一批便民、利企服務(wù)。三是精心打造健康服務(wù)、社保繳費(fèi)、一件事等特色專題，切實(shí)提升了公眾使用體驗(yàn)。我們以“京辦”作為政務(wù)辦公門戶，“京智”作為智慧決策服務(wù)門戶，推進(jìn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)慧治”提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)、社會治理數(shù)字化水平持續(xù)提升。

彭雪海介紹，為方便用戶登錄使用，“京通”小程序個人方面支撐身份證、港澳臺通行證、居住證、護(hù)照等8類證件登錄，法人方面支撐賬號和電子營業(yè)執(zhí)照的登錄方式，用戶可以根據(jù)需要進(jìn)行選擇。“我們通過建設(shè)企業(yè)服務(wù)專區(qū)，通過不同的分欄頁將個人和企業(yè)服務(wù)進(jìn)行入口區(qū)分，便于用戶查找服務(wù)；同時我們會同各委辦局，打造了個人空間和企業(yè)空間，滿足個人和企業(yè)用戶的消息查詢、證照管理等需求，還具備企業(yè)授權(quán)給他的管理人員，以個人身份登錄的方式進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)辦理，很好的融合了個人和法人的服務(wù)使用。”

此外，加強(qiáng)電子證照與京通碼建設(shè)，逐步推動線上和線下服務(wù)的聯(lián)動。用戶在京通上不僅可以查詢自己的身份證、戶口簿等常用證照信息，未來在市和區(qū)級政務(wù)大廳辦事時，還能通過“京通碼”完成所需電子證照的確認(rèn)使用，提升辦事效率。此外，“京通碼”還以卡包形式匯聚了電子社保卡、醫(yī)保電子憑證、公園年票等卡、票、證照，進(jìn)一步方便了用戶的日常使用。

在醫(yī)療、教育、交通這些重點(diǎn)民生領(lǐng)域，“京通”小程序也在持續(xù)的擴(kuò)大服務(wù)廣度和深度。通過健康服務(wù)專區(qū)例串聯(lián)了掛號繳費(fèi)、檢驗(yàn)檢查和影像報(bào)告查詢以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等看病就醫(yī)的服務(wù)；再如，通學(xué)公交車服務(wù)結(jié)合市民實(shí)際需求為學(xué)生和家長提供一站式接駁服務(wù)；此外，用戶可在個人空間及時收到自己的路側(cè)停車?yán)U費(fèi)信息并使用停車?yán)U費(fèi)服務(wù)完成網(wǎng)上繳費(fèi)；依托“七通一平”數(shù)據(jù)底座，推進(jìn)個人信息、證照等數(shù)據(jù)融通，實(shí)現(xiàn)少填少報(bào)，提升用戶體驗(yàn)，助力政府職能轉(zhuǎn)變，推動政務(wù)服務(wù)由“可辦”轉(zhuǎn)向“好辦易辦”。

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